LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của piabet giải thích cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, thông tin thanh toán và lịch sử phiên đăng nhập của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch...

Thu thập dữ liệu tài khoảnMã hóa thông tin thanh toánKhông bán dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuLưu trữ tại Việt Nam
piabet Chính sách bảo mật của piabet giải thích cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi phiên làm việc bạn mở trên piabet nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đội ngũ hỗ trợ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp câu hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý email, thông tin thanh toán hoặc lịch sử phiên của bạn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào piabet, chọn mục Cài đặt...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi giải thích từng bước thu thập và bảo vệ dữ liệu để bạn hiểu cách thông tin của mình được quản lý

piabet xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày của chúng tôi: từ cách chúng tôi xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay...

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn: email để đăng nhập...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn...

Lưu trữ trong nước

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam, tuân thủ quy định...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể xem, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua bảng điều khiển...

Không bán dữ liệu

piabet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo...

Chính sách bảo mật của piabet nhất quán trên mọi trang pháp lý và mục tài khoản

Chúng tôi áp dụng cùng một quy trình thu thập và bảo vệ dữ liệu cho tất cả các dịch vụ: sảnh slot, bàn live casino, thị trường...

Điều khoản dịch vụ
Điều khoản dịch vụ mô tả nghĩa vụ pháp lý tổng quát khi bạn sử dụng piabet, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Cả hai tài liệu bổ sung cho nhau và có hiệu lực đồng thời kể từ khi bạn tạo tài khoản.
Chính sách cookie
Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie bảo mật để duy trì trạng thái đăng nhập và ngăn chặn giả mạo yêu cầu. Chính sách bảo mật bao phủ phạm vi rộng hơn, bao gồm email, thông tin thanh toán và địa chỉ IP mà không được lưu trong cookie.
Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán mô tả thời gian xử lý và phí giao dịch cho MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán của bạn. Cả hai tài liệu đều nhấn mạnh việc chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã PIN đầy đủ.
Chính sách rút tiền
Chính sách rút tiền quy định giới hạn số tiền và bước xác minh danh tính, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu danh tính đó để ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định địa phương. Hai quy trình này hoạt động song song để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách chống gian lận
Chính sách chống gian lận liệt kê hành vi cấm và hậu quả, trong khi chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập để phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường và giao dịch đáng ngờ. Cả hai tài liệu đều nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Câu hỏi thường gặp về tài khoản trả lời các thắc mắc vận hành hàng ngày, trong khi chính sách bảo mật cung cấp chi tiết kỹ thuật và pháp lý về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu bạn muốn biết những gì chúng tôi lưu trữ, hãy đọc chính sách này; nếu bạn muốn biết cách thực hiện một hành động, hãy xem câu hỏi thường gặp.
Hỗ trợ khách hàng
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng trả lời câu hỏi thực tế về tài khoản, trong khi chính sách bảo mật là tài liệu tham khảo chính thức về quyền dữ liệu của bạn. Nếu bạn cần giải thích về chính sách hoặc muốn thực hiện yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật dữ liệu trên piabet cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu xung quanh thói quen của bạn: đăng nhập nhanh, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong vài...

Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong bảng điều...
Thông báo đăng nhập Mỗi khi ai đó đăng nhập vào tài khoản của...
Quản lý phiên Xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng...
Mã hóa lưu trữ Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa khi...
Nhật ký kiểm toán Chúng tôi lưu nhật ký mọi thay đổi đối với...
Xóa an toàn Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa...

Câu hỏi thường gặp về cách piabet xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu để thiết lập đăng nhập của bạn. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán và số tiền để cập nhật số dư tài khoản. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng không yêu cầu số điện thoại hoặc địa chỉ nhà trừ khi pháp luật yêu cầu.

Có, mọi giao dịch từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã PIN đầy đủ; thay vào đó, chúng tôi lưu mã thông báo do nhà cung cấp thanh toán cung cấp để xử lý giao dịch trong tương lai. Mã thông báo này vô dụng bên ngoài hệ thống của chúng tôi và được mã hóa khi lưu trữ.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu: email, phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn có thể tải xuống bản sao trong định dạng CSV hoặc JSON. Nếu bạn muốn bản sao chi tiết hơn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi trong vòng bốn mươi tám giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên người dùng và số dư phiên với nhà cung cấp trò chơi để họ có thể tải sảnh slot hoặc bàn live casino của bạn. Chúng tôi không chia sẻ địa chỉ email, thông tin thanh toán hoặc địa chỉ IP của bạn với nhà cung cấp. Các phiên trò chơi được mã hóa và kết thúc khi bạn đóng cửa sổ, không để lại dữ liệu cá nhân trên máy chủ của nhà cung cấp.

Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản, chọn Cài đặt, sau đó nhấn Xóa tài khoản ở cuối trang Quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận; nhấn vào liên kết trong email đó để hoàn tất yêu cầu. Chúng tôi xóa email, thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh vì lý do tuân thủ.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Chúng tôi giữ email và thông tin đăng nhập của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong ba năm vì lý do tuân thủ pháp luật, sau đó được xóa vĩnh viễn. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo trước khi đánh dấu tài khoản không hoạt động.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, giải thích những gì thay đổi và lý do. Bạn có thể xem lại thay đổi trong mục Quyền riêng tư của bảng điều khiển tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.